Hazır paketlerin karşılamadığı işler için işletmeye özel yazılım geliştiriyoruz: yönetim panelleri, CRM, sipariş ve stok takibi, raporlama araçları ve mevcut sistemleriniz arasında entegrasyon katmanları.
Özel yazılım her zaman doğru cevap değil. Hazır bir ürün işinizi %90 karşılıyorsa, kalan %10 için sıfırdan sistem yazdırmak çoğu zaman pahalı bir tercih olur. Bu yüzden keşif görüşmesinde ilk sorduğumuz şey şu: bu ihtiyacı karşılayan hazır bir çözüm gerçekten yok mu? Varsa onu söylüyoruz.
Özel yazılım ne zaman doğru karar?
- Süreciniz sektör standardından farklıysa. Hazır ürünler ortalama iş akışına göre tasarlanır; sizi kendi mantığına uydurmaya çalışır.
- Birden fazla sistem birbiriyle konuşmuyorsa. Muhasebe, e-ticaret, kargo ve CRM arasında veriyi elle taşıyorsanız, asıl maliyet lisans değil o iş gücüdür.
- Lisans maliyeti kullanıcı sayısıyla katlanıyorsa. Belirli bir ekip büyüklüğünden sonra kendi sisteminizin sahibi olmak hesaplı hale gelir.
- Veri sizde kalmalıysa. Regülasyon veya rekabet gereği verinin kendi sunucunuzda durması gerekiyorsa.
Neler geliştiriyoruz
Yönetim panelleri ve iç operasyon araçları
Ekibinizin günlük işini yaptığı ekranlar: kullanıcı rolleri, yetkilendirme, onay akışları, raporlama. Excel’de yürüyen süreçlerin yazılıma taşınması en sık karşılaştığımız iş.
CRM ve müşteri yönetimi
Teklif, takip ve satış süreçlerinin tek yerden yönetimi. Mevcut e-posta, telefon ve form kanallarınızdan gelen taleplerin aynı havuza akması.
Sipariş, stok ve fiyat takibi
Çok kanallı satış yapıyorsanız stok ve siparişin tek merkezden yönetilmesi. Rakip fiyat takibi gibi periyodik veri toplama sistemleri de bu kapsamda.
Entegrasyon katmanları
Mevcut yazılımlarınızı birbirine bağlayan ara katmanlar. Muhasebe/ERP, kargo, pazaryeri ve ödeme sistemleri arasında veri akışının otomatikleşmesi.
Süreç
- Keşif ve analiz. Mevcut süreci adım adım çıkarıyoruz — yazılıma dönüşecek olan şey bu.
- Strateji ve planlama. Kapsam, teknoloji, veri modeli ve aşamalandırma.
- Tasarım ve prototip. Kritik ekranların prototipi; ekibinizin göreceği arayüz onaydan geçer.
- Geliştirme ve test. Haftalık ilerleme raporlarıyla; kullanılabilir parçalar erken teslim edilir.
- Yayın ve devreye alma. Veri aktarımı, kullanıcı eğitimi, paralel çalışma dönemi.
- Destek ve büyüme. Kullanımdan gelen geri bildirimlerle iyileştirme.
Özel yazılımda aşamalandırma kritik: sistemin tamamını bir kerede teslim etmek yerine, en çok zaman kaybettiren süreci ilk sürümde çözüp devreye almayı tercih ediyoruz. Böylece yatırımın karşılığını proje bitmeden görmeye başlıyorsunuz.
Ne kadar sürer?
Özel yazılım projelerinde tek bir ortalama süre vermek doğru olmaz — kapsam çok değişken. Süreyi belirleyen ana kalemler: ekran sayısı, entegrasyon adedi, veri aktarımı gerekip gerekmediği ve kullanıcı rol karmaşıklığı. Keşif görüşmesinden sonra aşamalara bölünmüş net bir takvim çıkarıyoruz.
Sık sorulan sorular
Kaynak kod bize ait olacak mı?
Kaynak kodun devir koşulları sözleşmede açıkça yazılır. Bunu her ajansa sormanızı öneriyoruz — özel yazılımda en kritik madde budur, çünkü ileride başka bir ekiple devam etme ihtimaliniz her zaman vardır.
Mevcut verilerimiz yeni sisteme aktarılabilir mi?
Genellikle evet. Verinin hangi formatta olduğu ve ne kadar tutarlı olduğu aktarımın maliyetini belirler. Excel’den gelen veriler çoğu zaman temizlik gerektirir; bunu ayrı bir kalem olarak planlıyoruz.
Sistem büyürse ölçeklenebilir mi?
Mimariyi baştan buna göre kuruyoruz. Kaç kullanıcı ve ne hacimde veri beklediğinizi keşifte soruyoruz — bugünkü ihtiyaca göre yazılmış bir sistem iki yıl sonra yeniden yazılır.
Yazılımı biz barındırabilir miyiz?
Evet. Kendi sunucunuzda veya bizim yönettiğimiz altyapıda çalışabilir. Verinin nerede duracağı sizin kararınız.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Hayır, ama öneriyoruz. Sunucu güncellemeleri ve güvenlik yamaları bakımsız kalan sistemlerde zamanla risk oluşturur.